為進(jìn)一步拓展票房營收，踐行全員營銷理念，新浦汽車總站與“巴士管家”合作，自8月6日起至8月31日止，分別舉辦3期“巴士管家”全員營銷競賽活動，競賽內(nèi)容主要包括引導(dǎo)線上購票、引導(dǎo)掃碼支付、比拼出票量等內(nèi)容。
此次競賽活動一改以前動輒數(shù)月的長周期競賽活動，分別以周為單位，分三期開展，每期結(jié)果出爐后直接給予通報表揚及現(xiàn)金激勵，讓優(yōu)勝者更有獲得感。同時，為保障競賽活動正常開展，新浦汽車總站信息中心提前對售票電腦、話筒、線路、掃碼盒子等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修，做好后勤保障。
8月19日下午，經(jīng)過10天的比拼，總站劉雅輝、譚海燕，蘇欣站李春燕、韓娟分別獲得最佳銷售稱號，并領(lǐng)取了相應(yīng)激勵。經(jīng)數(shù)據(jù)對比，在競賽周期內(nèi)，市區(qū)兩站“巴士管家”推廣量、出票量均顯著增長。
此次競賽活動，有效檢驗了售票員的綜合服務(wù)能力，鍛煉了售票員的心理素質(zhì)，以賽促學(xué)見實效，使售票員整體服務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力得到有效提升，同時，初步達(dá)到了調(diào)動全員積極性，促增長、保營收的目的。
